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田东县中医医院信息系统采购(招标预告)

所属地区 广西 - 百色 - 田东 预算金额
项目编号 BSZC2024-G3-220207-gxzc 投标截止日期
招标单位 田东***医院 招标联系人/电话
代理机构 广西**********公司 代理联系人/电话
  • 公告详情
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各潜在投标人:

我公司受****县中医医院委托,拟对****县中医医院信息系统采购(项目编号:********-**-******-****)进行公开招标采购,为了保障****各方当事人合法权益,现对本项目的投标人资格条件要求、评标办法及评分标准等内容予以预公示。各潜在投标人、专业人员等若认为本项目上述要求存在唯*或排他性等问题,请于**********分前以书面形式(意见函须加盖公章)向我公司反映,以便我公司完善招标文件。如各潜在投标人需提交意见函,请携带企业营业执照(或事业单位法人证书)副本复印件(加盖公章,*份)、经办人身份证原件及复印件(加盖公章,*份)提交意见函原件。意见函应注明联系人和联系方式。专业人员个人请提交意见签名,并附上身份证、职称等复印件。

对各潜在投标人、专业人员等逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我不予受理。

联系地址:****市右江区龙腾路**号龙晟国际写字楼******

联系人:文烈 电 话:****-*******

附:****县中医医院信息系统采购公开招标文件预公示内容

****

******

附件信息:

****
招标文件
(全流程电子化采购)
项目名称:****县中医医院信息系统采购
项目编号:********-**-******-****
采购人:****县中医医院
采购代理机构:****
****年*月
目录
第*章招标公告
第*章采购需求
第*章投标人须知
第*章评标方法及评标标准
第*章拟签订的合同文本
第*章投标文件格式
第*章招标公告
项目概况
****县中医医院信息系统采购的潜在投标人应在********云平台
(*****://***.***.****.****.***.**/)获取(下载)招标文件,并于****年月日*时
**分(北京时间)前按要求递交(上传)投标文件。
*、项目基本情况
项目编号:********-**-******-****
项目名称:****县中医医院信息系统采购
预算金额:*分标***.**元;*分标***.**元。
最高限价:*分标***.**元;*分标***.**元。
采购需求:
* ****县中医医院信息系统采购(*分标) *项 合理用药监测系统、临床药学管理系统、院感系统、心电系统、移动护理配套***、重症监护管理系统(***)、血透管理系统、康复治疗管理系统、固定资产管理系统、**综合管理系统、超融合*体机。
* ****县中医医院信息系统采购(*分标) *项 医院信息系统升级
序号 标的的名称 数量及单位 简要技术需求或者服务要求
具体内容详见招标文件。
合同履行期限:详见招标文件。
本项目不接受联合体投标。
*、申请人的资格要求:
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求:无;
*.本项目的特定资格要求:无
*、获取招标文件
时间:****年月日至****年月日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**
(北京时间,法定节假日除外)。
地点:********云平台(*****://***.***.****.****.***.**/)
方式:供应商登录********云平台*****://***.***.****.****.***.**/在线申请获
取采购文件(进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,申请获取采购文件)。
售价(元):*
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
****年月日*时**分(北京时间)
投标地点:********云平台(*****://***.***.****.****.***.**/)
开标地点:********云平台电子开标大厅
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
*.网上查询地址
****://***.****.***.**(中国****网)、****://****.****.***.**(****壮族自治
区****网)、全国公共资源交易平台(****·****)(****://****.*****.****.***.**/******/)
*.本项目需要落实的****政策
(*)****促进中小企业发展。
(*)****支持采用本国产品的政策。
(*)强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品。
(*)****促进残疾人就业政策。
(*)****支持监狱企业发展。
*.投标人投标注意事项
(*)本项目为全流程电子化采购项目,通过********云平台
(*****://***.***.****.****.***.**/)实行在线电子投标,投标人应先安装“********
云平台电子投标客户端”(请自行前往********云平台进行下载),并按照本项目招标文件
和********云平台的要求编制、加密后在投标截止时间前通过网络上传至********云
平台(加密的电子投标文件是指后缀名为“****”的文件),投标人在********云平台提交
电子投标文件时,请填写参加远程开标活动经办人联系方式。投标人登录********云平台,
依次进入“服务中心-项目采购-操作流程-电子招投标-****项目电子交易管理操作指南-供
应商”查看电子投标具体操作流程。
(*)未进行网上注册并办理数字证书(**认证)的投标人将无法参与本项目****活动,
投标人应当在投标截止时间前,完成电子交易平台上的**数字证书办理及投标文件的提交(投
标人可登录“********网”,依次进入“办事服务-下载专区”或者登录********云平
台,依次进入“服务中心-入驻与配置”中查看**数字证书办理操作流程。如在操作过程中遇到
问题或者需要技术支持,请致电********云平台客服热线:*****)。
(*)**证书在线解密:投标人投标时,需凭制作投标文件时用来加密的有效数字证书(**
认证)登录********云平台电子开标大厅现场按规定时间对加密的投标文件进行解密,否则
后果自负。
注:*)为确保网上操作合法、有效和安全,请投标人确保在电子投标过程中能够对相关数
据电文进行加密和使用电子签章,妥善保管**数字证书并使用有效的**数字证书参与整个招标
活动。*)投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的上传、提交,投标截止时间前可以
补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的,应当先行撤回原投标文件,补充、修
改后重新上传、提交,投标截止时间前未完成上传、提交的,视为撤回投标文件。投标截止时间
以后上传递交的投标文件,********云平台将予以拒收。
*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:****县中医医院
地址:****市****县平马镇朝阳路*号
联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:****
地址:****市右江区龙腾路**号龙晟国际写字楼**层****号
联系方式:****-*******
*.项目联系方式
项目联系人:文烈
电话:****-*******
*.监督部门:****县财政局****服务中心联系电话:****-*******
第*章采购需求
说明:
*.为落实****政策需满足的要求:本招标文件所称中小企业必须符合《****促进中
小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)的规定。
*.“实质性要求”是指招标文件中已经指明不满足则投标无效的条款,或者不能负偏离的条
款,或者采购需求中带“▲”的条款。
*.采购需求中出现的品牌、型号或者生产厂家仅起参考作用,不属于指定品牌、型号或者生
产厂家的情形。投标人可参照或者选用其他相当的品牌、型号或者生产厂家替代。
*.投标人必须自行为其投标产品侵犯他人的知识产权或者专利成果的行为承担相应法律责
任。
采购预算:*分标***.**元;*分标***.**元。所属行业:软件和信息技术服
务业
*分标:
* ****县中医医院信息系统采购(*分标) * ***.* *、▲整体技术要求本项目升级改造及新建的系统,要求与医院已建系统之间实现功能交互及数据的互联互通,包括医疗信息管理系统、临床信息系统、检查检验、医疗保障等类型系统。升级改造类系统需在医院现有系统基础上进行开发建设,不得以重建的方式实现,项目建设后所有业务数据需要无损继承,所有发生的对接改造费用应含在报价中,现有系统数据接口规范要求及功能要求参见国家电子病历系统应用分级评价*级相关要求,投标人应予以承诺。(提供承诺函加盖投标人公章)*、项目背景****县中医医院新院区是全县统筹推进的重大公益民生工程项目,新院区已交付使用,新院区总建筑面积**平方米,建设内容包括门诊急诊楼、医技综合楼、住院楼、行政后勤、老年护理楼等,设置床位数***张。新院区的启用将进*步提高中医医院的诊疗能力水平,为****县广大群众提供更加优质的中医药服务,我院立足于现代化中医院建设需求,为持续提升县医院综合能力,项目需推进医院加快信息化建设,以全面支撑****县中医医院的高效运行、高质量发展,为智慧中医医院建设奠定坚实基础。
序号 服务名称 数量 单位 最高限价(*元) 服务参数
*、采购需求表 *、采购需求表 *、采购需求表 *、采购需求表 *、采购需求表 *、采购需求表
** 运营数据中心 *
*、项目目标本项目建设对标《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》,以电子病历应用功能水平分级评价*级为基准,通过升级改造现有系统,强化临床诊疗、临床管理、病案管理、信息交互平台、数据资源中心方面的信息化建设,建成后达到“全院信息共享,初级医疗决策支持”的信息化标准。通过以评促建的方式,进*步提升医院信息化水平,通过本项目建设,主要目标需实现全院危急值、病案共享;提高电子病历数据质量的及时性、*致性、整合性;满足临床、运营初级决策要求。*、建设需求清单基于电子病历*级要求,结合医院发展需求,医院现有系统实际差距考量,需要对以下系统进行升级改造新建。 *、项目目标本项目建设对标《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》,以电子病历应用功能水平分级评价*级为基准,通过升级改造现有系统,强化临床诊疗、临床管理、病案管理、信息交互平台、数据资源中心方面的信息化建设,建成后达到“全院信息共享,初级医疗决策支持”的信息化标准。通过以评促建的方式,进*步提升医院信息化水平,通过本项目建设,主要目标需实现全院危急值、病案共享;提高电子病历数据质量的及时性、*致性、整合性;满足临床、运营初级决策要求。*、建设需求清单基于电子病历*级要求,结合医院发展需求,医院现有系统实际差距考量,需要对以下系统进行升级改造新建。 *、项目目标本项目建设对标《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》,以电子病历应用功能水平分级评价*级为基准,通过升级改造现有系统,强化临床诊疗、临床管理、病案管理、信息交互平台、数据资源中心方面的信息化建设,建成后达到“全院信息共享,初级医疗决策支持”的信息化标准。通过以评促建的方式,进*步提升医院信息化水平,通过本项目建设,主要目标需实现全院危急值、病案共享;提高电子病历数据质量的及时性、*致性、整合性;满足临床、运营初级决策要求。*、建设需求清单基于电子病历*级要求,结合医院发展需求,医院现有系统实际差距考量,需要对以下系统进行升级改造新建。 *、项目目标本项目建设对标《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》,以电子病历应用功能水平分级评价*级为基准,通过升级改造现有系统,强化临床诊疗、临床管理、病案管理、信息交互平台、数据资源中心方面的信息化建设,建成后达到“全院信息共享,初级医疗决策支持”的信息化标准。通过以评促建的方式,进*步提升医院信息化水平,通过本项目建设,主要目标需实现全院危急值、病案共享;提高电子病历数据质量的及时性、*致性、整合性;满足临床、运营初级决策要求。*、建设需求清单基于电子病历*级要求,结合医院发展需求,医院现有系统实际差距考量,需要对以下系统进行升级改造新建。 *、项目目标本项目建设对标《电子病历系统应用水平分级评价标准(试行)》,以电子病历应用功能水平分级评价*级为基准,通过升级改造现有系统,强化临床诊疗、临床管理、病案管理、信息交互平台、数据资源中心方面的信息化建设,建成后达到“全院信息共享,初级医疗决策支持”的信息化标准。通过以评促建的方式,进*步提升医院信息化水平,通过本项目建设,主要目标需实现全院危急值、病案共享;提高电子病历数据质量的及时性、*致性、整合性;满足临床、运营初级决策要求。*、建设需求清单基于电子病历*级要求,结合医院发展需求,医院现有系统实际差距考量,需要对以下系统进行升级改造新建。
** 临床数据中心 *
** 数据资源中心 医院数据仓库 *
** 信息接口 *
** 服务运维监控管理平台 *
** 集成平台 *
** 单点登录 *
** 术语主数据管理平台 *
** 信息交互平台 患者主索引管理平台 *
** 病案翻拍管理系统 *
** 病案无纸化管理系统 *
** 病案示踪管理系统 *
** 病案管理 病案首页质控管理系统 *
** 危急值交互应用 *
** 不良事件管理系统 *
** 住院院内会诊管理系统 *
** 临床管理 医务管理系统 *
** 临床知识库系统 *
* 移动护理信息系统 *
* 临床诊疗 血库信息管理系统 *
* 内镜检查信息系统 *
* 超声检查信息系统 *
* 放射检查信息系统 *
* 医学影像传输与归档信息系统 *
* 实验室信息管理系统 *
* 门诊医生站系统 *
* 升级改造类 门诊护士分诊系统 *
序号 系统类别 系统名称 单位 数量
临床信息集成视图套*门诊病历查询*、建设需求详情*.升级改造类*.*门诊护士分诊系统门诊护士站分诊系统需在原有系统基础上进行升级改造,升级改造后需保留原有诊区分诊功能,并在此基础上改造支持门诊分诊危急值提醒、签到/报道、体征病史录入功能,具体功能要求如下:(*)门诊分诊*)门诊分诊危急值提醒支持与医技危急值发布平台对接,实现医技危急值临床提醒功能,提醒信息包括危急值患者姓名、就诊序号、报告日期、报告结果。*)签到/报到具备刷磁卡,医保卡,扫病历号条码等多种方式签到。具备签到成功后,播放语音提示功能。具备打印签到凭条功能。(*)体征/病史采集录入具备通过刷卡(磁卡、保障卡、**卡)或者手工录入方式检索患者功能。具备录入体温、血压、脉搏、身高、既往史、过敏信息等体征数据功能。具备新增、修改患者体征数据功能。具备打印/补打体征单功能。支持与各业务系统对接,实现患者体征数据共享功能。*.*门诊医生站系统门诊医生站系统需在原有系统基础上进行升级改造,升级改造后需保留原有门诊诊间挂号、门诊检验申请单、门诊电子病历功能,并在此基础上新增门诊诊间挂号功能,具体功能要求如下:(*)门诊诊间挂号支持与医院信息系统对接,在门诊医生站实现门诊诊间初诊患者建档、诊间挂号结算功能。*.*实验室信息管理系统实验室信息管理系统需在原有系统基础上进行升级改造,升级改造 **
** 运营决策分析系统 *
** 微信公众号查询门急诊病历 *
后需保留原有*般检验管理及现有检验设备联机,并在此基础上新增*台双工检验设备联机,以及支持微生物检验、图文报告管理、自动审核管理、抽血排队叫号、实验室质控指标等功能,具体功能要求如下:(*)微生物检验*)检测方案管理具备根据医嘱和标本种类实现鉴定路径配置功能。具备自动生成培养记录功能。*)******互通管理具备******数据同步功能。具备质控菌株、细菌字典维护、药敏字典维护、药敏折点维护功能。支持与******主流版本对接,保持系统与******数据标准*致,实现病人信息、细菌信息、药敏信息导入。*)耐药机制管理(超级细菌)具备耐药机制设置功能。具备耐药机制监控预警功能。*)微生物统计/分析具备微生物报告常规查询及高级查询功能。具备保存查询分析方案功能,下次使用查询时,无需重新选择查询条件即可进行查询。*)微生物流程电子化管理(原始记录单、*级报告)具备详细记录并管理微生物的接种培养、初步鉴定、鉴定/药敏、报告全过程功能。具备记录微生物实验的每个过程完整记录功能。具备培养、初鉴、鉴定独立报告审核发布功能。*)微生物质控具备手工药敏质控、涂片质控、板条质控、仪器药敏质控、手工生化反应质控、仪器生化反应质控、染色液质控功能。具备空气、物表监测记录管理功能。*)微生物鉴定仪联机具备抗生素药物代码转换功能。支持培养、鉴定药敏等微生物设备双工功能。*)报告管理具备涂片、培养、鉴定/药敏报告功能。具备微生物检验分步计费功能。具备查看患者所有历史微生物报告功能。具备标本信息过滤功能。具备全流程信息查看功能。*)危急值管理具备智能判断危急值,并通过颜色提示微生物医师功能。支持与临床信息系统对接,危急值发布通知临床时,操作人员可通过点击弹窗查看详细危急值信息。临床科室确认接收并完成危急值信息处理后,系统自动将危急值的处理措施和过程信息进行记录,实现危急值全过程管理流程闭环。具备设定危急值上下限功能,当病人所做的项目结果超过所设置的数值上下限,系统会自动判断为危急值。具备危急值设置按照标本种类、性别、年龄、临床诊断及科别等类型进行分类。(*)骨髓图文报告管理具备骨髓图文报告分析过程中提供详细分析提示功能。具备半自动分类计数和自动计算功能相结合功能。(*)自动审核管理具备异常值验证、历史差值、结果区间及标识、仪器报警提示、逻辑验证*大规则设置功能。具备自动判断危急值提醒功能。具备自动审核参考值配置功能,参考值配置条件包含性别、标本种类、年龄和特殊生理指征等,年龄设置可细化到岁、月、天、小时、分钟。具备自动匹配参考值进行判断并标记或颜色提示功能。具备已设定固定值或相关性的项目自动比较审核功能。具备批量审核报告功能。(*)抽血排队叫号具备配置分诊叫号系统功能,实现标本采集的叫号操作,最大限度减少排队等待时间。具备根据医院需要集成抽血排队叫号系统功能。具备病人通过触摸屏自助终端拿号、查询排队信息,按照检验类别分列排队功能。支持连接排队大屏幕发布候诊信息、语音呼叫候诊病人功能。(*)实验室质控指标分析(**项)具备**项实验室质量控制指标管理统计功能,具体指标包括:
*.技术文件目录
根据招标文件规定及投标人提供的材料自行编写目录。
*.技术要求偏离表格式
技术要求偏离表
所投分标:分标
项号 标的的名称 技术要求 投标响应 偏离说明
注:
*.说明:应对照招标文件“第*章采购需求”中的技术要求逐条作明确的投标响
应,并作出偏离说明。
*.投标人应根据自身的承诺,对照招标文件要求,在“偏离说明”中注明“正偏离”、
“负偏离”或者“无偏离”。既不属于“正偏离”也不属于“负偏离”即为“无偏
离”。
法定代表人(或负责人)或者委托代理人(签字或者电子签名):
投标人名称(电子签章):
日期:
*.项目实施人员*览表格式
项目实施人员*览表
所投分标:分标
姓名 职务 专业技术资格(职称)或者职业资格或者执业资格证或者其他证书 证书编号 参加本单位工作时间 劳动合同编号
注:
*.在填写时,如本表格不适合投标单位的实际情况,可根据本表格式自行制表填写。
*.投标人应当附本表所列证书的复印件并加盖投标人电子签章。
法定代表人(或负责人)或者委托代理人(签字或者电子签名):
投标人名称(电子签章):
日期:
*、其他文书、文件格式
*.联合投标协议书格式
联合体协议书
(所有成员单位名称)自愿组成(联合体名称)联合体,共同参加
(项目名称)采购招标项目投标。现就联合体投标事宜订立如下协议。
*.(某成员单位名称)为(联合体名称)牵头人。
*.联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动,签署文件及对文件的盖
章,提交和接收相关的资料、信息及指示,进行合同谈判活动,负责合同实施阶段
的组织和协调工作,以及处理与本招标项目有关的*切事宜。
*.联合体牵头人在本项目中签署和盖章的*切文件和处理的*切事宜,联合体各
成员均予以承认。联合体各成员将严格按照招标文件、投标文件和合同的要求全面
履行义务,并向招标人承担连带责任。
*.联合体各成员单位内部的职责分工如下:。
*.本协议书自所有成员单位法定代表人(或负责人)或者其委托代理人签字(或
者电子签名)或者盖公章之日起生效,合同履行完毕后自动失效。
*.本协议书*式份,联合体成员和招标人各执*份。
注:本协议书应附法定代表人(或负责人)身份证明;有委托代理的,应附授权
委托书(格式自拟)。
联合体牵头人名称(电子签章):
法定代表人(或负责人)或者其委托代理人:(签字或者电子签名)
联合体成员名称(盖公章或者电子签章):
法定代表人(或负责人)或者其委托代理人:(签字或者电子签名)
……
年月日
*.中小企业声明函格式
中小企业声明函(服务)
本公司(联合体)郑重声明,根据《****促进中小企业发展管理办法》(财
库﹝****﹞**号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)采
购活动,服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业(含联合体中的中小
企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:
*.(标的名称),属于(采购文件中明确的所属行业);承接企业为(企业
名称),从业人员人,营业收入为*元,资产总额为*元,属于(中型企业、小型
企业、微型企业);
*.(标的名称),属于(采购文件中明确的所属行业);承接企业为(企业
名称),从业人员人,营业收入为*元,资产总额为*元,属于(中型企业、小型
企业、微型企业);
……
以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不
存在与大企业的负责人为同*人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
企业名称(电子签章):
日期:
注:享受《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)规定的中
小企业扶持政策的,采购人、采购代理机构应当随中标结果公开中标供应商的《中
小企业声明函》。从业人员、营业收入、资产总额填报上*年度数据,无上*年度
数据的新成立企业可不填报。
*.残疾人福利性单位声明函格式
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人
就业****政策的通知》(财库〔****〕***号)的规定,本单位为符合条件
的残疾人福利性单位,且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单
位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位
制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
单位名称(电子签章):
日期:
注:请根据自己的真实情况出具《残疾人福利性单位声明函》。依法享受中小企业
优惠政策的,采购人或者采购代理机构在公告中标结果时,同时公告其《残疾人福
利性单位声明函》,接受社会监督。
*.质疑函(格式)
质疑函(格式)
*、质疑供应商基本信息:
质疑供应商:
地址:邮编:
联系人:联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址:邮编:
*、质疑项目基本情况:
质疑项目的名称:
质疑项目的编号:
采购人名称:
质疑事项:
□采购文件采购文件获取日期:
□采购过程
□采购结果
*、质疑事项具体内容
质疑事项*:
事实依据:
法律依据:
质疑事项*
……
*、与质疑事项相关的质疑请求:
请求:
签字(签章):,公章:
日期:
说明:
*.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。
*.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表”的有
关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理
人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
*.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
*.质疑供应商为法人(或负责人)或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主
要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
*.投诉书(格式)
投诉书(格式)
*、投诉相关主体基本情况:
投标人:
地址:邮编:
法定代表人/主要负责人:
联系电话:
授权代表:联系电话:
地址:
邮编:
被投诉人*:
地址:
邮编:
联系人:联系电话:
被投诉人*:
……
相关供应商:
地址:邮编:
联系人:联系电话:
*、投诉项目基本情况:
采购项目的名称:
采购项目的编号:
采购人名称:
代理机构名称:
采购文件公告:是/否公告期限:
采购结果公告:是/否公告期限:
*、质疑基本情况
投诉人于年月日,向提出质疑,质疑事项为:
采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答
复。
*、投诉事项具体内容
投诉事项*:
事实依据:
法律依据:
投诉事项*
……
*、与投诉事项相关的投诉请求:
请求:
签字(签章):,公章:
日期:
说明:
*.投诉人提起投诉时,应当提交投诉书和必要的证明材料,并按照被投诉人和与
投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。
*.投诉人若委托代理人进行投诉的,投诉书应按要求列明“授权代表”的有关内
容,并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓
名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
*.投诉书应简要列明质疑事项,质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
*.投诉书的投诉事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
*.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
*.投诉人为法人(或负责人)或者其他组织的,投诉书应由法定代表人、主要负
责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
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